La communication est un élément crucial pour la réussite d’un projet. Tout chef de projet doit élaborer un plan de communication efficace, animer des réunions adaptées aux besoins et identifier les bons indicateurs à communiquer aux bons interlocuteurs. Ce stage vous présentera les bonnes pratiques et outils associés.
Description
Durée : 28 heures
Modalités techniques d’évaluation : Évaluation des connaissances par QCM, évaluation des compétences au travers de travaux pratiques et de cas d’études. Contrôle de l’acquisition des connaissances et des compétences pendant la formation par le formateur.
Moyens pédagogiques : Apports théoriques réalisés en classe et complétés par de nombreux travaux pratiques permettent aux participants de disposer d’une expérience concrète. A l’issue des sessions magistrales, réalisation de cas d’études tutorés.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Identifier les bonnes pratiques de communication projet
- Elaborer un plan de communication
- Conduire des réunions de projet
- Utiliser et exploiter les principaux indicateurs de suivi
- Exploiter les données et les restituer avec impact
Les fondamentaux de la communication de projet
- La notion de projet.
- La notion de communication.
- Les modèles de communication.
- Les types de communication.
- Le rôle de la communication dans un projet.
- Les règles de bonnes pratiques.
L’élaboration du plan de communication projet
- L’analyse de l’existant.
- La définition des objectifs.
- L’identification et la priorisation des groupes cibles.
- La définition d’une stratégie de communication.
- La présentation du plan de communication.
Exercice
Identifier les groupes cibles du plan de communication d’après une étude de cas.
Les réunions de projet
- Rappel des fondamentaux de la conduite de réunion.
- La réunion de lancement.
- Les réunions d’avancement.
- Les réunions de résolution de problème.
- La réunion de clôture.
Exercice
Partage de bonnes pratiques : préparer et organiser les réunions de projet, identifier les difficultés, concrétiser les solutions.
Le reporting du chef de projet
- Le suivi d’avancement.
- Le suivi financier.
- Le suivi des risques projet.
- Le reporting qualité.
- Le mémoire de projet.
Exercice
S’entrainer à utiliser des indicateurs de reporting projet : suivi de l’avancement en charge, en production. Suivi des dépenses, des risques projet…
Présenter les données du projet
- Concevoir ses tableaux de bord.
- Produire des reporting d’avancement impactant.
- Bien utiliser les visuels.
- Intégrer et pérenniser son dispositif de reporting.
Exercice
Présenter des regroupements analytiques. Créer des supports de présentation visuels avec impact : graphiques, tableaux croisés ou comparatifs..
