Dans un premier temps, nous étudierons la notion de stock avec notamment les notions de flux poussé et de flux tiré, puis nous verrons l’importance de la visualisation du travail traduite sous forme de tableau Kanban. La partie suivante présentera des techniques d’amélioration pour fluidifier le travail : comment limiter les temps d’attente et le travail à faire ou encore comment éviter des goulets d’étranglement grâce à la mise en place de buffer, etc. Ensuite, nous verrons des techniques de priorisation avec les notions de retour sur investissement, de FIFO (First In First Out), de SLA (Service Level Agreement) et la mise en place de couloirs dans un tableau Kanban. Enfin, la dernière partie de cette formation traitera des techniques d’analyse et d’amélioration continue proposées par Kanban : la boucle de rétroaction, les mesures de temps du cycle et du délai de livraison (lead time), le diagramme de flux cumulé et les cartes de contrôle
Description
Les stocks dans l’informatique
- Vision lean des stocks
- Flux poussé : la production de stock
- Stock dans l’informatique
- Flux tiré : la carte Kanban de demande de travail
Visualisation du travail : système et tableau Kanban
- Définition de la méthode Kanban
- Visualisation du travail : le tableau Kanban
- Exemple de visualisation d’un travail
- Tableau Kanban de la chaîne de production
Amélioration et gestion du changement
- Temps d’attente
- Limites de WIP et TAF
- Buffer
- Autres améliorations