Maîtriser le métier de l’ingénierie des exigences permet d’exprimer explicitement ce que le client souhaite. Ce cours, accrédité IREB Avancé Elucidation et Consolidation, vous apprendra à identifier, éliciter, structurer les exigences, à les formaliser et consolider pour garantir leur qualité et leur traçabilité.
Description
Durée : 28 heures
Modalités techniques d’évaluation : Évaluation des connaissances par QCM, évaluation des compétences au travers de travaux pratiques et de cas d’études. Contrôle de l’acquisition des connaissances et des compétences pendant la formation par le formateur.
Moyens pédagogiques : Apports théoriques réalisés en classe et complétés par de nombreux travaux pratiques permettent aux participants de disposer d’une expérience concrète. A l’issue des sessions magistrales, réalisation de cas d’études tutorés.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Les compétences d’un ingénieur des exigences
- Connaître en profondeur le développement des exigences (activités, acteurs…)
- Comprendre l’utilisation et les avantages des techniques d’élucidation (élicitation, raffinement…)
- Consolider et bâtir un référentiel d’exigences classifié et structuré
Actions collectives
Travaux pratiques
Méthodes pédagogiques
Certification
Conditions particulières pour le passage des certifications à distance
Compétences de l’ingénieur des exigences
- Rappels sur le niveau Fondation.
- Connaître les aptitudes requises dans le domaine de l’élucidation et de la consolidation.
- Maîtriser et utiliser des évaluations sur les compétences nécessaires à l’élucidation et la consolidation des exigences.
- Connaître les moyens d’amélioration personnelle.
- Maîtriser et utiliser le modèle de communication de Schulz von Thun.
- Connaître le processus de changement.
Source et sourcing des exigences
- Identifier, classifier, gérer les parties prenantes.
- Mettre en place le concept de persona.
- Identifier, classer, gérer les documents.
- Mettre en place un référentiel documentaire.
- Identifier, classer, gérer les systèmes opérationnels.
- Mettre en place un canevas documentaire pour les systèmes opérationnels.
Techniques d’élucidation
- Caractéristiques des techniques d’élucidation (grille de choix).
- Techniques de questionnement (entretien, enquêtes).
- Techniques d’observation (observation, apprentissage, enquête contextuelle).
- Techniques de créativité (brainstorming, 6 chapeaux, analogie, Osborn).
- Techniques basées sur les artefacts (archéologie, perspective, réutilisation).
- Techniques support à l’élucidation (prototypage, revues, expérimentation, User Story).
Techniques de consolidation
- Types de conflits (Les 5 types, modèle d’escalade, choix techniques consolidation versus type de conflit).
- Techniques de résolution des conflits (accord, compromis, détermination des variantes).
- Méthodes de vote ou d’arbitrage (votes, matrices de décision).
- Méthodes analytiques (méthodes CAF et PMI, analyse coût/bénéfices).
Examen CPRE IREB Avancé (partie 1 réalisée à la fin du 3ème jour)
- Présentation des deux parties de l’examen
- Partie 1 : examen blanc de 1h15 sous forme de QCM avec correction; l’examen réel sera ensuite passé à 15h30.
- Partie 2 : présentation des règles de cet examen complémentaire à réaliser personnellement dans les 12 mois suivants.
